JUMELLE

2025/03/18 14:08

こちらのイベントは終了致しました。
たくさんのご参加ありがとうございました！

春といえばpink!
JUMELLEといえばpink!

ということで、みんな大好きな"ピンク色"に
ちなんだイベントを開催いたします🌸💕

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【 event① 】
期間中"ピンク色"のアイテムを
ご購入いただいた方の中から1名様に、
今回のお会計分を全額ポイントバックさせていただきます！

→つまり今回のお買い物が実質【無料】に！！

【 event② 】
期間中に"ピンク色"のアイテムをご購入いただいた方
【全員に】500円分のポイントをプレゼント！！

【期間】
2025年3月19日(水)〜20日(木)

イベント会場は《こちら》から！
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※現在予約販売中の、【multi tote bag PINK】は
　当イベントの対象外です。

※ポイントバック/ポイントプレゼントには、
　会員登録が必須です。

※500pointの付与は、お支払い確定後3日以内に行なわれます。

※event①当選者の方には
　3月26日(水)中にメールにて当選のご連絡をさせていただきます。
　26日時点でお支払いが完了していないお客様は、
　抽選の対象外となります。予めご了承ください。

2024/09/17 12:10

【NEWS】商品当日発送のご案内

この度、皆さまによりお買い物をお楽しみいただくため、
商品の発送日が変更になりました！

15時までのご入金で当日発送
させていただきます！

15時以降のご入金は翌営業日の発送となります！

※土日祝は除く
※予約商品・その他対象外商品は除く
※イベント期間後や長期休暇明け等、
ご注文が殺到した場合は３営業日以内に発送させていただきます

2024/12/04 09:39

年末年始休業のお知らせ

いつもJUMELLEをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始は下記の通り休業とさせていただきます。
期間中は、配送や各種お問い合わせ対応など
全業務を休業致します。

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年末年始休業期間

2024年12月31日(火)～2025年1月5日(日)
※12月30日(月)午前11時までのご入金で30日(月)発送

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新年は2025年1月6日(月)より営業させていただきます。

なお、休業期間中にご注文いただきました商品につきましては、
1月6日(月)より順次発送させていただきます。

来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

JUMELLE

2024/11/01 19:13

【NOVELTY】 - monogram key ring -

2024/08/02 16:51

検査結果のご報告

［食器・雑貨類　検査結果のご報告］

平素はJUMELLE・生活雑貨ショップCARINの商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社JUMELLE・生活雑貨ショップCARINで販売いたしました食器・雑貨の一部において、検査工程の漏れが判明いたしました為、当該商品の自主回収をさせていただいております。
大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

8月2日現在、厚生労働省が定めた試験方法に則り、国が指定する試験機関にて試験を行った結果、検査工程の漏れが判明した商品につきましては、国が定める販売基準を満たしていることが確認できました。

《検査合格商品》

・チューリップグラス
・ナチュラルカバーグラス
・マット珈琲カップセット
・シリコンバケツセット
・デイジーグラス
・ナチュラルフラワーボウル
・スプラッシュマグ
・ゴールデンリムローズプレート
・coco dish
・ホワイトプレート
・ホワイトカップ
・【JH】butter knife
・【JH】plastic plate
・【JH】folk&spoon set

しかしながら、国が定める試験を行わずに販売してしまったこと自体に重大な問題があり、その事実は変わりません。
このような会社の杜撰な管理体制や危機管理能力の低さに対し、深く反省しております。
今後も自主回収につきましては、引き続き行わせていただきます。
対象商品のご購入者様には、7月12日と19日にメールにてご連絡させていただいております。
大変お手数ではございますが、ご協力のほどお願い申し上げます。

今回の過ちを重く受け取め、食器類の取り扱い停止や商品製造過程の体制の見直し、商品一点一点の品質向上など管理体制の全面的な見直しを行い再発防止に努めさせていただきます。

本件に関するお問い合わせやその他ご意見に関しましては、大変お手数をおかけいたしますが、jumelleカスタマーセンターにお問い合わせいただけますと幸いです。

support@jumelle.jp
jumelleカスタマーサポートセンター

2024/07/12 13:48

商品についてのお詫びと自主回収のお知らせ

2024/10/01 12:21

【HALLOWEEN】限定ステッカープレゼント！

2024年10月1日～ START!!

商品をご購入いただいた全てのお客さまへプレゼントしている
オリジナルステッカー。
なんと10月はHALLOWEENバージョンに！！

オオカミに扮したジュマのデザインの
通常ステッカーに加え、
ジュマがゾンビになっちゃった？！デザインの
スペシャルステッカーをご用意しました！

スペシャルステッカーが入っているかどうかは
商品が届いてからのお楽しみ✨

【スペシャルステッカーが当たった方は‥】

JUMELLE公式サイトで使える
1,000円オフクーポンをプレゼント！

お手元の当たりステッカーのお写真を撮って、
《CONTACT》ページからご連絡下さい♡

2024/08/29 11:54

【終了】【NOVELTY】 - original smapho chain -

こちらのノベルティは終了したしました。
たくさんのご参加ありがとうございました。

2024/08/28 17:40

台風10号による荷物の遅延及び集荷停止について

平素よりJUMELLEをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

現在、台風10号の影響により
一部地域へのお荷物のお届け/集荷を停止している
とのご報告を佐川急便様よりいただいております。

⚫現在お荷物のお届けができない地域(8月30日時点)

[神奈川県] 平塚市（めぐみが丘・万田・上吉沢・公所・出縄
・南金目・四之宮・土屋・　城所・大神・山下・河内
・岡崎・広川・徳延・日向岡・根坂間・片岡・田村
・真田・高根）・中郡大磯町・足柄下郡（湯河原町・真鶴町）

[香川県] 小豆郡・観音寺市・三豊市

[高知県] 全域

[愛媛県] 全域

[宮崎県] 東臼杵郡（椎葉村・諸塚村・美郷町）・児湯郡西米良村

[長崎県] 対馬市・五島市

[大分県] 大分市・別府市・日田市・佐伯市・臼杵市・津久見市
・竹田市・杵築市・豊後大野市・由布市・国東市
・東国東郡・速見郡・玖珠郡

⚫お荷物のお届けが遅れる可能性がある地域(8月29日時点)
全国

今後数日間は、
対象地域に変更がある可能性がございます。

最新の情報につきましては、
佐川急便様HPよりご確認ください。
《佐川急便公式ホームページ》

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2024/08/23 16:49

第3回寄付イベントへのご参加ありがとうございました！

2024年6月28日〜30日に開催いたしました
第3回寄付イベントに
ご賛同・ご参加くださった皆さま、誠にありがとうございました！

上記期間の売り上げより、売り上げの一部を
認定NPO法人Learning for All へ寄付させていただいたことをご報告いたします。

寄付金につきましては、
日本の子どもの貧困解決に向けた活動等に役立てられます。

なお、認定NPO法人Learning for All の詳しい活動内容につきましては、
公式ホームページにて詳しくご紹介されておりますので、
ぜひそちらも合わせてご覧ください。

JUMELLE

2024/06/03 14:26

オリジナル浴衣販売開始

2024/04/26 17:48

Thank you for always！

Thank you for always♡

いつもjumelleをご利用いただきありがとうございます。

日頃よりたくさんのお客様にご愛顧いただき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも皆様に
わくわくをお届けできますよう、
日々精進して参ります。

このGWが、
皆様にとって幸せで大切な
かけがえのない思い出となりますように。

jumelleからの願いを込めて。
素敵なGWをお過ごしください♡

2024/04/04 19:46

【 KANSAI COLLECTION 2024SS 】